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Grenzen zuerst

Mehr Verantwortung für Ihr Spiel im Maggico Casino

Ab 18 Jahren können Sie spielen, und in jedem Konto von Maggico Casino warten Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits sowie Selbstsperre und Auszeit auf Sie.

Limit jetzt festlegen

Fünf Kernpunkte

Wichtige Angaben zum Spielerschutz

Diese kurze Übersicht hilft, bevor Sie Ihr Konto einrichten oder ein Limit ändern.

Thema

Angabe

Mindestalter

18+

Regulator und Lizenz

Kahnawake Gaming Commission, KGC-5435

Nationales Sperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

BIÖG-Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits

[email protected]

Wenn es viel wird

Legen Sie Ihre Grenzen vor dem Spiel fest

Viele glauben, Limits seien umständlich; dabei sind sie nur wenige Einstellungen im eigenen Konto.

Erst planen, dann spielen

Das Einzahlungslimit begrenzt, wie viel Sie in einem Zeitraum einzahlen; setzen Sie es, bevor Sie zum ersten Mal Geld aufs Konto legen.

Wann ist Schluss für heute?

Ein Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, sobald Ihre Verluste in einem Zeitraum eine Höhe erreichen; aktivieren Sie es, wenn Sie Verluste nicht nachjagen wollen.

Kurze Sitzung statt langer Abend

Das Sitzungslimit beendet Ihre Spielsitzung nach einer festgelegten Dauer; stellen Sie es ein, wenn Sie am Bildschirm leicht die Zeit vergessen.

Wenn ein Abstand nötig ist

Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für längere Zeit; wählen Sie sie, wenn Sie einen klaren Abstand vom Spielen brauchen und ihn nicht selbst beenden wollen.

Kurzes Innehalten

Die Auszeit pausiert Ihr Spiel für eine kurze, selbst gewählte Spanne; nutzen Sie sie, wenn Sie erst einmal Abstand gewinnen und danach neu entscheiden möchten.

Beim Einrichten

Eigener Profilbereich

Öffnen Sie im eingeloggten Zustand Ihr Profil und prüfen Sie, ob dort Ihre hinterlegten Daten und Zahlungswege korrekt stehen.

Einmal nachsehen statt suchen

Suchen Sie im Menü den Bereich für Spielerschutz, in dem Limits, Auszeit und Sperre zusammenlaufen, damit Sie nicht lange klicken müssen.

Beim Blick aufs eigene Spiel

Entscheiden Sie, ob das Geld, der Verlust oder die Spielzeit das Thema ist, und wählen Sie genau die Grenze, die dazu passt.

Erst bestätigen, dann prüfen

Zum Schluss bestätigen Sie die Eingabe und öffnen die Übersicht erneut, um zu sehen, dass Ihr Limit dort wirklich angezeigt wird.

Klarer Blick

Anzeichen, dass Spielen zur Last wird

Wer solche Zeichen früh bemerkt, muss nicht erst auf einen Verlust warten. Ein Einzahlungslimit oder eine Auszeit setzt man vor dem Spielen, nicht danach. Beides lässt sich im eigenen Konto anlegen, ruhig und ohne Rechtfertigung.

Achten Sie auf diese Situationen, ohne sich dabei zu bewerten:

Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben.
Gedanken an das Spiel begleiten Sie durch den Tag.
Aus einem Abend werden mehrere Nächte.
Sie sprechen zu Hause nicht mehr über Ihr Spielen.
Geld für Alltägliches wandert in Einsätze.
Nach einem Verlust wollen Sie es sofort ausgleichen.
Sie fühlen sich unruhig, wenn Sie nicht spielen können.

Zwei Wege für Angehörige und Spieler

Kostenlose Beratung in Deutschland

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Ein Anruf genügt: Die Beratung nimmt sich Zeit für Spieler und Angehörige, beantwortet Fragen zum Selbsttest und zum Online-Programm, ist kostenlos, anonym und an festen Zeiten erreichbar. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe. Über sein Forum und sein Meldeportal lassen sich zudem Verstöße gegen den Spielerschutz ansprechen. gluecksspielsucht.de

Kurze Auszeit und lange Selbstsperre

Kurze Luft holen. Eine Auszeit schaltet Ihr Konto im Maggico Casino für einige Stunden oder Tage stumm. Sie legen sie im Profil fest; währenddessen bleibt der Zugang gesperrt und Sie können in Ruhe Abstand gewinnen.

Den Zugang dauerhaft schließen? Bei der Selbstsperre im Konto schließen wir den Zugang für einen langen Zeitraum, und dieser Schritt lässt sich nicht früher zurücknehmen. Nach Ablauf ist eine neue Anmeldung möglich, sofern Ihr Konto wieder freigegeben wird.

Melden Sie sich beim Regierungspräsidium. In Deutschland führt das Regierungspräsidium Darmstadt das OASIS-Spielersperrsystem. Von Haus aus gilt eine Sperre mindestens ein Jahr; eine kürzere Frist ab drei Monaten ist auf Antrag möglich. Der Antrag läuft online oder über einen Veranstalter, aufgehoben wird die Sperre nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Schutz und Begleitung

Klarheit vor dem nächsten Schritt

01Kann ich mein Einzahlungslimit auch am Handy ändern?+

Ja, im Handy-Menü öffnen Sie denselben Kontobereich wie am Rechner. Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimit liegen dort beisammen und lassen sich direkt einstellen. Wer den Betrag vor der ersten Runde festlegt, spielt den Abend über mit klarem Rahmen.

02Kann ich mich als Angehöriger an die Telefonberatung wenden?+

Ja, Angehörige können sich ebenso an die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht wenden: kostenlos, anonym und ohne Anmeldung. Dort hören Fachleute zu, sortieren die Lage mit Ihnen und nennen Beratungsstellen in Ihrer Nähe. Oft entlastet ein solches Gespräch schon, bevor Sie die Person selbst ansprechen.

03Wo kann ich ein gesetztes Limit später anpassen?+

Im selben Bereich Ihres Kontos, in dem Sie das Limit angelegt haben, liegt auch die Änderung. Jeden gesetzten Wert sehen Sie dort auf einen Blick und passen ihn an, sobald er nicht mehr zu Ihrem Monat passt. Nehmen Sie sich dafür einen ruhigen Moment, nicht die Minute nach einem Verlust.

04Kann ich meine Selbstsperre vor Ablauf wieder aufheben?+

Nein. Eine Selbstsperre im Konto gilt für den Zeitraum, den Sie gewählt haben, und endet nicht vorzeitig. Eine vorzeitige Aufhebung ist nicht vorgesehen, damit der Abstand trägt. Beim OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt ist eine Aufhebung nur nach schriftlichem Antrag möglich, und zwar frühestens nach der gewählten Mindestdauer.

05Sperrt meine Selbstsperre hier auch andere Online-Casinos?+

Nein, die Sperre in Ihrem Konto gilt für das Maggico Casino. Damit Sie in Deutschland bei keinem Anbieter mehr spielen können, tragen Sie sich zusätzlich in das OASIS-Spielersperrsystem ein, das vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Der Antrag ist online oder über einen lizenzierten Anbieter möglich.

06Warum muss ich mein Alter mit einem Ausweis nachweisen?+

Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist und Ihr Konto diese Grenze einhalten muss. Mit Personalausweis oder Reisepass prüfen wir, ob Sie das Mindestalter erreicht haben, und schützen so auch Minderjährige. Diese Kontrolle ist gesetzlich gefordert und gilt für jede Anmeldung.